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Case de Produto

Aplicação de Delivery e Entregas (iFood/UberEats Like)

Plataforma sob medida para delivery e logística last-mile: pedidos, despacho, pagamentos, experiência do cliente e controle operacional em tempo real.

Pedidos e despacho Pagamentos & repasses Operação em tempo real
8-14 semanas Implantação guiada
Equipe sênior Especialistas em marketplace
Alta escala Multi-cidade
Interface do aplicativo de delivery
Go-live em ritmo acelerado
Painel operacional do delivery
Visão geral

Delivery integrado do pedido à entrega

A Altius.Studio desenvolve aplicações de delivery completas para restaurantes, redes e operadores last-mile. O ecossistema conecta cliente, parceiro e entregador com despacho inteligente, estimativas de entrega (ETA), pagamentos e rastreio em tempo real. Inclui apps nativos, portal do parceiro, console operacional, antifraude, KYC, suporte e analytics para decisões rápidas.

Apps nativos para cliente e entregador.
Portal do parceiro e gestão de cardápio.
Despacho com ETA e roteirização dinâmica.
KPIs em tempo real por cidade e região.
Desafio

Escalar operação sem perder margem e qualidade

Operadores de delivery enfrentam atrasos, cancelamentos e fraudes, além de custos logísticos crescentes. Sem visibilidade em tempo real, decisões ficam lentas e a margem é corroída.

  • Roteirização ineficiente e atrasos recorrentes.
  • Repasses manuais e inconsistências financeiras.
  • Fraudes e cancelamentos afetando a experiência.
  • Dificuldade em equilibrar oferta e demanda.
Solução

Plataforma de delivery modular com inteligência operacional

Arquitetura modular com geolocalização, despacho, pagamentos e suporte, pronta para escala. Fluxos de segurança, reputação e BI reduzem risco e aumentam eficiência.

  • Matching e despacho em tempo real.
  • Roteirização com múltiplas paradas.
  • Antifraude, KYC e validações automáticas.
  • BI com KPIs por região e faixa horária.
Módulos

Funcionalidades essenciais para delivery

Módulos plugáveis para operação, pagamentos e experiência do usuário.

App do cliente

Pedido, pagamento, rastreio e avaliações.

App do entregador

Rotas, ganhos, metas e status.

Portal do parceiro

Cardápio, pedidos, promoções e SLA.

Despacho & roteirização

ETA, agrupamento e otimização de rotas.

Pagamentos & repasses

Cartão, PIX, carteira e conciliação.

BI & operações

KPIs, heatmaps e performance operacional.

Pilares do delivery

Base sólida para escalar o marketplace

Três pilares sustentam eficiência logística, segurança e margem saudável.

Logística e tempo

Roteirização e despacho para reduzir atrasos.

  • ETA preciso e comunicação automática.
  • Agrupamento e múltiplas entregas.
  • Zonas de calor e previsão de demanda.

Qualidade e reputação

Experiência consistente para clientes e parceiros.

  • Avaliações e SLA por parceiro.
  • Suporte rápido e resolução guiada.
  • Regras inteligentes de cancelamento.

Margem e escala

Controle financeiro e expansão sustentável.

  • Comissões e taxas configuráveis.
  • Custos por cidade e canal.
  • Forecast e rentabilidade por praça.
Benefícios

Mais pedidos, eficiência e rentabilidade

Uma plataforma robusta melhora a experiência e reduz custos operacionais.

Redução de atrasos e cancelamentos.
Pagamentos e repasses automáticos.
Maior retenção de parceiros e entregadores.
Gestão de qualidade com dados confiáveis.
Visão em tempo real da operação.
Escalabilidade multi-cidade.
Modelo de entrega

White label ou SaaS: flexível para sua operação

Operação com marca própria ou plataforma gerenciada.

White label

Marca própria, regras e comissões personalizadas.

Ideal para redes e operadores

SaaS gerenciado

Go-live rápido, suporte e evolução contínua.

Ideal para startups
Integrações

Conectado ao ecossistema de delivery

Integrações com mapas, pagamentos e comunicação.

  • Mapas, rotas e geolocalização.
  • Gateways de pagamento e antifraude.
  • SMS, WhatsApp e push.
  • APIs e integrações sob demanda.
Segurança

Proteção de dados e confiabilidade

Infraestrutura segura com LGPD, logs e auditoria.

  • Criptografia e backups automáticos.
  • Controle de acesso e permissões.
  • Logs de auditoria e rastreabilidade.
  • Alta disponibilidade e redundância.
Implantação

Do diagnóstico ao go-live

Processo estruturado com foco em adoção e resultados.

01

Diagnóstico

Mapeamento da operação e requisitos.

02

MVP delivery

Entrega rápida dos módulos críticos.

03

Go-live

Treinamento, migração e estabilização.

04

Evolução

Novos módulos e melhorias contínuas.

Resultados

Indicadores de impacto

Métricas estimadas com base em operações similares.

40%+ Mais pedidos entregues
25%+ Redução de atrasos
99,9% Disponibilidade
1 visão Operação integrada

\"Centralizamos parceiros, entregadores e pagamentos. A operação ficou previsível e escalável.\"

COO Operadora de delivery
FAQ

Dúvidas frequentes sobre Aplicação de Delivery

Respostas rápidas para apoiar sua decisão.

O app funciona em múltiplas cidades?

Sim. Multi-cidade com regras por região e categoria.

É possível personalizar comissões?

Sim. Comissões por parceiro, cidade e categoria.

Inclui pagamentos e carteira?

Sim. Cartão, PIX e carteira digital.

Tem recursos de segurança?

Sim. KYC, verificação e antifraude.

Integra com mapas e geolocalização?

Sim. Integrações com provedores de mapas.

Quanto tempo leva a implantação?

Em média 8 a 14 semanas, conforme integrações.

Pronto para lançar seu app de delivery?

Converse com nosso time e descubra como escalar sua operação.